オリエンタルホテル沖縄リゾート&スパは名護市に位置し、家族向けのサービスやプールにある「ロングウォータースライダー」などのアクティビティが充実しているリゾートホテルです。
ホテルでは「島とあそぶ、森とつながる」というコンセプトをかかげており、やんばるの豊かな自然を体感できる様々なアクティビティを楽しめます。
周辺アクティビティは「やんばるの森を巡るツアー」をはじめ、「マングローブカヤック体験」や「ジャングルサップツアー」などがあります。
そんなオリエンタルホテル沖縄リゾート&スパに宿泊した方々が、どんな感想を持ったのか気になりますよね。
宿泊した方の多くの口コミは以下の点を高く評価していました。
- スタッフが親切
- 朝食の種類が豊富で美味しい
- プールが広い
- 子連れに優しい
- 客室が綺麗で快適
高い評価が多い中、夕食と客室について気になる点を挙げるが見られました。
当記事では「オリエンタルホテル沖縄リゾート&スパ」について、楽天トラベルに投稿された口コミ241件を集計して多かった感想と件数を徹底分析しました。
この記事を読むことで「オリエンタルホテル沖縄リゾート&スパ」に宿泊時のメリット・デメリットを具体的につかむことができます。

ホテル選びの参考にぜひご活用ください。
それでは「オリエンタルホテル沖縄リゾート&スパ」の具体的な口コミ分析結果を紹介していきます。
オリエンタルホテル沖縄リゾート&スパの口コミ241件を徹底分析!
オリエンタルホテル沖縄リゾート&スパの口コミ241件を分析したところ、多かった高評価の感想と件数は以下の通りになりました。
項目 | 口コミ件数 | 口コミ内容 |
---|---|---|
客室 | 23件 | ・清潔で快適 ・荷物が多くても広々快適 ・洗濯乾燥機・電子レンジなど完備 |
プール | 21件 | ・広くて温水・ナイトも楽しめる ・幻想的な照明と家族向けの雰囲気 |
朝食 | 19件 | ・2つの会場から選べる豊富な朝食 ・オリジナリティがある |
サービス・接客 | 10件 | スタッフの丁寧な接客が好評 |
アメニティ | 7件 | 自由に選べるアメニティが豊富 |
子連れ利用 | 6件 | ベビー用品・子供向け設備充実 |



私が宿泊するとしたら朝食ビュッフェにあるハンバーガーが一番楽しみだと感じました。
次は高評価の口コミを解説します。
高評価の口コミが多かった順になっているのでご覧ください。
オリエンタルホテル沖縄リゾート&スパ 高評価の口コミ
オリエンタルホテル沖縄リゾート&スパの高評価の口コミを解説します。
高評価の口コミ件数が多い順で紹介しますのでご覧ください。
客室(23件)
客室に関する高評価口コミは21件ありました。
客室の綺麗さや広さ、洗濯機などの設備についてが高評価でした。
客室の各口コミについて1つずつ紹介します。
清潔さ・綺麗さ(10件)
客室の清潔さ・綺麗さに関する高評価口コミは10件ありました。
リニューアルされた清潔な部屋や掃除の行き届き具合が評価されています。
客室の清潔さ・綺麗さについての口コミは次の通りです。
口コミ
- 「お部屋も素晴らしく掃除も良くいき届いておりました。」
- 「お部屋はリニューアルしたばかりでとても綺麗で、広さも十分でした。」
- 「部屋はとても綺麗で最高でした!」



部屋の掃除が行き届いているのは泊まっていて気持ちが良いですよね!
広さ(7件)
客室の広さに関する高評価口コミは7件ありました。
荷物が多くても余裕のある広さで、ファミリー層に高評価です。
客室の広さについての口コミは次の通りです。
口コミ
- 「お部屋も広さも十分でした。」
- 「広いお部屋にゆったりと置かれた4つのベッド、スーツケースを4つ広げてもまだまだ余裕。」
- 「部屋も十分な広さがありゆっくり過ごせました。」



部屋が広いと荷物が多くても快適に過ごせると思います。
設備(6件)
客室の設備に関する高評価口コミは6件ありました。
洗濯乾燥機や電子レンジなど、長期滞在や子連れ旅行にうれしい設備が揃っています。
客室の設備についての口コミは次の通りです。
口コミ
- 「無料のミニバー、電子レンジ、洗濯乾燥機がついており、子ども3人ママとしては一番の大満足ポイント。」
- 「乾燥機付き洗濯機がお部屋内にあるのが便利でした。」
- 「奥のインナーバルコニー前のソファスペースをカーテンで仕切れたので、子供が寝た後はベビーベッドをそちらに置いて、子供が寝やすい空間を確保できたのがとてもありがたかったです。」



乾燥機付き洗濯機があると衣類の荷物を減らせてありがたいです。
プール(21件)
プールに関する高評価口コミは21件ありました。
広くて清潔なプールは子供から大人まで満足度が高く、昼夜問わず楽しめるのが魅力です。
プールについての口コミは次の通りです。
口コミ
- 「5歳、7歳、11歳の3人の子どもたちはプールがメインでしたので大満足!!」
- 「プールも子どもから大人まで楽しめる広さ、設備でした。」
- 「窓からは昼間は海を含む絶景、夜はライトアップされた幻想的なナイトプールが見え、リゾート気分に浸れます。」



私も子供がいるので、楽しめるプールがあるのはポイント高いです。
朝食(19件)
朝食に関する高評価口コミは19件ありました。
朝食ビュッフェは種類が豊富で、2会場から選べる楽しさがあります。
また、搾りたてジュースやハンバーガーなどオリジナリティも魅力の1つです。
朝食についての口コミは次の通りです。
口コミ
- 「朝食は2会場から選べてそれぞれ利用しましたが、どちらもとてもおいしかったです。」
- 「生搾りオレンジジュースが美味しかったし、洋食中心のビュッフェは迷うくらいメニューがありました。」
- 「朝食ビュッフェのハンバーガーがとても美味しかったです。搾りたて生ジュースやブルーシールアイスまで2日ともお腹いっぱい楽しめました。」



生絞りオレンジジュースは聞いただけでテンション上がりますね。
サービス・接客(10件)
サービス・接客に関する高評価口コミは10件ありました。
スタッフの親切な対応が好評で、「また泊まりたい」というリピーターの声も多数あり、快適で安心できる滞在が高く評価されています。
サービス・接客についての口コミは次の通りです。
口コミ
- 「スタッフさんの接客も非常に丁寧でうれしくなりした。」
- 「ロビーからスタッフの方々が気持ちよくお出迎えしてくださりとても良い気持ちになりました。」
- 「従業員の方も感じの良い人ばかりでまた宿泊したいと思いました。」



スタッフの対応はホテルに宿泊する上で、すごい重要だと思います。
アメニティ(7件)
アメニティに関する高評価口コミは7件ありました。
香りのよいバスソルトやバリエーションの豊富さが高評価です。
アメニティについての口コミは次の通りです。
口コミ
- 「バスソルトやヘアオイルなどもあり大変良かったです。」
- 「アメニティの種類が豊富で好みのものを選べます。」
- 「アメニティも充実していて色々使えて楽しめました。」



特に女性の方はアメニティを選ぶ楽しみがありますよね。
子連れ利用(6件)
子連れ利用に関する高評価口コミは6件ありました。
子ども連れの家族が快適に過ごせるよう、ベビー用品の充実や段差のない部屋などに優しさが感じられます。
子連れ利用についての口コミは次の通りです。
口コミ
- 「段差もないお部屋だったので、楽しそうに動きまわっていました。」
- 「追加でお借りできるベビーベッドなどのベビー用品が豊富で良かったです。」
- 「売店にも色々なサイズのオムツや離乳食等も揃っていたので。」



ベビーベッドなどのベビー用品があるのは安心して宿泊できます。
オリエンタルホテル沖縄リゾート&スパ 低評価の口コミ
オリエンタルホテル沖縄リゾート&スパ 低評価の口コミについて項目ごとにまとめました。
確認しておいた方がいい口コミばかりなのでご覧ください。
まずは夕食についての低評価口コミを紹介します。
夕食(7件)
夕食に関する低評価口コミは7件ありました。
夕食はメニューの選択肢やボリュームに対する不満、子ども向けの配慮不足などの評価が見られました。
夕食についての口コミは次の通りです。
口コミ
- 「夜は焼肉屋さんを利用しました。お値段の割に少し量が少ないかな、、、」
- 「焼き肉店がコースのみだったのはちょっともう少し選択できれば、、。」
- 「全体にレストランはこの規模では少なめかも。」
- 「夕食でバーベキューをいただきましたが席に着くまでメニュー内容が分からず、カップサラダとお肉の内容でした。ブッフェの方が値段的にもよかったなと思いました。」
- 「夕食ビュッフェを滞在中一度だけ利用したところ、子ども向けのメニューがほとんどなく、あまり食べられませんでした。」
- 「夕食を利用する客が少ないせいか、朝食の程の感動はありませんでした。」
- 「朝食は美味しかったのですが、もう少し種類があったら嬉しいです。特に沖縄料理と海鮮のビュッフェは種類が少なく残念でした。」



朝食とは真逆で高い評価がない印象でした。
客室のシャワー・水漏れ(3件)
客室のシャワー・水漏れに関する低評価口コミは3件ありました。
客室のシャワー使用時の水漏れに対する指摘が複数あり、洗面所への浸水が気になる方も。
客室のシャワー・水漏れについての口コミは次の通りです。
口コミ
- 「シャワーの水が仕切り用ドアを越えて洗面所の方に溢れる点が残念でした。」
- 「お風呂はシャワーを使用している時になぜか洗面の方まで水が流れて一面水浸しになりました。」
- 「洗面台とシャワーについては、もう少しカビ掃除がしてあると良かった。」



シャワーの水が洗面所にあふれてしまうのは気分が悪いので直してほしいですね。
客室の臭い(2件)
客室の臭いに関する低評価口コミは2件ありました。
生乾き臭やカビ臭さ、湿気に関する声があり、部屋の空気やにおいに違和感を感じた方もいました。
客室の臭いについての口コミは次の通りです。
口コミ
- 「9月上旬に2泊しました。お部屋は眺めが良く素敵でしたが、洗濯物の生乾き臭?のような匂いが気になり、フロントに相談をしました。部屋を変えてもらったのですが、その部屋も生乾き臭がして…解決はしませんでしたが、すぐに対応してくださったので感謝しています。」
- 「部屋は少しだけカビ臭さみたいなのがあり、なんとなくじめっとした感じがしました。でも、部屋はとても広く綺麗でよかったです。」



ホテルの湿度が高めで生乾きの臭いがする場合があるみたいです。
立地・アクセス(2件)
立地・アクセスに関する低評価口コミは2件ありました。
ホテルは山の上にあり、周囲に何もないことやビーチまでの距離、干潮時の遊泳状況について改善要望がありました。
立地・アクセスについての口コミは次の通りです。
口コミ
- 「それ以外は普通かな、名護の中心までは遠いし、海にも遠いし、周りに何もない山の上のホテル、次は泊まらないだろうなと思った。」
- 「ただ、海で遊びたい場合、ビーチまでは少し距離があるので(歩いていけない距離ではないが)、ホテルが運行するシャトルバス(15分おきの運行)を利用したほうがいいかも。そして…潮の満干をアナウンスしてくれたら親切かなと思いました。」



ホテルの湿度が高めで生乾きの臭いがする場合があるみたいです。
エレベーター(1件)
エレベーターに関する低評価口コミは1件ありました。
混雑時の案内体制に課題。トラブル防止のための誘導員設置が望まれています。
エレベーターについての口コミは次の通りです。
口コミ
- 「混雑期間、混雑時間帯だけでも誘導員を配置するか導線を作るか早急に対応を望みます。」
客室の防音(1件)
客室の防音に関する低評価口コミは1件ありました。
客室の防音性がやや弱く、外の声が気になるケースもあるようです。
客室の防音についての口コミは次の通りです。
口コミ
- 「一点入り口の扉が薄いのか廊下の声がかなり聞こえたのでその点だけ気になりました。」
プールスライダーの身長制限(1件)
プールスライダーの身長制限に関する低評価口コミは1件ありました。
事前に制限を知っていれば防げた不満。サイト上での案内強化が求められます。
プールスライダーの身長制限についての口コミは次の通りです。
口コミ
- 「息子が118センチしかなくて断られて泣いてしまいちょっとかわいそうでした。」